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2019铁路春运火车票已售出2亿张

来源: 新华网 编辑:许珂 2019-01-10 09:06:11 

新华社北京1月7日电(记者樊曦)记者从中国铁路总企业获悉,自2018年12月23日春运火车票发售以来,至2019年1月6日,全国铁路各种售票方式共售出车票2.0亿张,日均售出车票1332.3万张,日均同比增加189.5万张,增幅16.6%,单日售票量屡创新高。

中铁总有关部门承担人先容,自2018年12月23日发售春运第一天车票以来,网上网下各种售票方式运转平稳井井有条,同比总量上升,今年春运铁路第一轮售票高峰平稳度过,铁路部门采纳的多项办法进一步提高了旅客购票体验。

该承担人暗示,今年春运,12306网站继续发挥售票主渠道的作用,日均售出车票1117.4万张,占总售票量83.9%,96.1%以上的所售车票无需验证码。从2018年12月30日开始,12306网站开始预售农历腊月廿三(小年)的车票,春运售票渐入高峰,至2019年1月4日,达到第一轮高峰峰值,日页面浏览量(PV)达1310.6亿次,全天发售车票1282万张。

这位承担人强调,今年春运,铁路部门采纳了改版12306网站页面、优化网络购票流程、实行网上刷脸核验、实行候补购票和电子客票试点等多项办法,进一步提高旅客购票体验。2018年12月27日开始,铁路部门在12306网站(含手机客户端),选取春运期间局部能力紧张方向列车的长途区段,展开候补购票办事试点,减少旅客在购票需求没有得到满足时,耗费大量时间和精力反复查询余票。截至1月6日,共接到候补订单17万笔,去除旅客主动退单,待兑现订单共10.6万笔,成功兑现6.5万笔,车票10万张,兑现率达61.3%,减少了旅客反复查询次数。

铁路部门提醒广大旅客,请经过中国铁路12306网站(www.12306.cn)和“铁路12306”客户端(在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标)购票,幸免非正常渠道购票带来的风险。详细的春运办事资讯可查询“铁路12306”网站、微信、客户端和“中国铁路”微信、微博。

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